JAL「どこかにマイル」10周年記念イベント開催。広瀬すずさんが語る“旅の魅力”とは

　2016年12月にスタートした国内線特典航空券サービス「どこかにマイル」は、申し込み時に4つの候補地が提示され、その中から最終目的地をJALが決めるというユニークな仕組みのサービス。通常の特典航空券では往復9,000～21,000マイルが必要となるが、同サービスでは往復一律7,000マイルで利用できる。このように少ないマイルで旅が楽しめることが人気の理由となっており、2016年のサービス開始以来、累計利用者は約78万人、リピート率は70％を超える高い支持を集めている。

　広瀬さんは「JALマイルライフ」のCMキャラクターを務めており、ステージでは旅の魅力やマイルをテーマにしたトークセッションを行なった。また、イベントのミニコーナーとして「旅ルーレット」によるトークも実施された。これは、広瀬さんが訪れたことのある場所／行ってみたい場所である北海道・山形・福井・福岡・高知・沖縄の6か所から、ルーレットで止まった場所について語るという内容だった。

　ルーレットに4回挑戦した広瀬さんが最初に当てたのは福岡で、「仕事で訪れる機会はあっても、長期で滞在したことはありません。市場も楽しめそうですし、美味しいご飯や空港も広くて楽しめそうなので、もっと堪能してみたいです」と語った。その後もルーレットで福岡を2回当てるというちょっとした奇跡を挟みつつ、選ばれた山形、福井、高知について、理由や憧れ、思い出などを語り、会場を沸かせた。

　さて、同イベントは「どこかにマイル」の10周年を記念したキャンペーンの第1弾として開催された。現在は第2弾として「#平日どこかに旅 キャンペーン」を実施している。これは、18～29歳のJMB会員を対象に、通常7,000マイルが必要な「どこかにマイル」を平日の利用に限り5,000マイルで申し込めるクーポンをプレゼントするというもの。なお、キャンペーンの登録期間は2026年2月12日から3月6日までとなっている。

　キャンペーンをはじめ、10周年を迎えて魅力も加速する「どこかにマイル」。イベント終了後にマイレージ事業部 アシスタントマネジャーの大塲しおり氏に現状と今後についてうかがった。

「これまで、「どこかにマイル」をご利用いただいているお客さまは40代、50代の旅慣れた方がボリュームゾーンになっていました。第2弾キャンペーンは10代、20代の若い方に、ご友人などと一緒に旅を楽しんでいただく機会として企画しました。リピート率の高いサービスなので、一度ご利用いただくと魅力がご理解いただけると思います」と、大塲さんは現状とキャンペーンの意図について述べた。

　また、昨今では「どこかにマイル」の知名度向上にともない、一人旅や少人数での利用だけでなく、家族での申し込みも増えているという。そこでサービス申し込み人数の拡大（4人から6人へ）など、利便性の向上も図っているという。

　さらに今後については次のように続ける。

「今後も第3弾、第4弾のキャンペーンを企画しているほか、サービスの拡大も検討しています。また、お客さまからの声としては現状では対応していない地方空港発着などのご希望もいただいています」

　このように、利用者の声をアンケートとして集計しているとのこと。大塲さんいわく、「釧路に当たった方が、現地の居酒屋でご友人ができたというお話もありました。また、ご病気で旅行は難しいと思っていた方が、『どこかにマイル』のご利用で旅に出たところ、その楽しさから体調も良くなってきた、というお話も伺いました」と、こうした声もサービス拡充の原動力となっているという。

　さらなる進化の余地を感じさせる「どこかにマイル」。旅のスパイスとして、ちょっとしたサプライズを求める旅行好きにとっては、ますます注目のサービスとなりそうだ。