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羽田空港にて、手話CGによる案内サービスの実証実験。バリアフリー観光の実現へ
日本空港ビルデング、筑波技術大学、NHKエンタープライズは共同で「手話CGを活用した観光の実現」に取り組んでいる。この度、国内空港で初めて羽田空港にて手話CGの実証実験を行なう。
文：本誌編集部
日本空港ビルデング株式会社は、国立大学法人筑波技術大学と株式会社NHKエンタープライズと共同で、東京都の「先端技術を活かしたバリアフリー観光推進事業」において採択された「手話CGを活用した観光の実現」に取り組んでいる。
当該事業は、駅・空港・ホテル等の公共施設において、聴覚に障がいのある方が直面する情報取得の困難を解消するため、「音声案内のバリアフリー化」を目的としている。
この度、国内空港で初めて、羽田空港において本取り組みの社会実装に向けた実証実験を実施する。手話CGを活用した施設案内を提供し、聴覚に障がいがある方にも空港を安心して利用できるユニバーサルデザインの実現を推進していくという。
実証実験 概要
事業名：手話CGを活用した観光の実現
期間：2026年3月25日～2027年3月
場所：第1ターミナル 地下1階 案内カウンター
事業内容：
羽田空港利用者から寄せられるお問い合わせをFAQとして整理し、タブレット端末に収録した「手話CG動画」により、質問への回答や情報提供を行なう。
手話CG動画には、NHKエンタープライズが開発し、東京2025デフリンピックの公式アンバサダーを務めたデジタルヒューマン「KIKI」が登場する。
なお、この動画は筑波技術大学の学生が中心となり、手話の実演や表現の監修を行っている。
連携先：国立大学法人筑波技術大学、株式会社NHKエンタープライズ
