エミレーツ航空、旅の柔軟性と選択肢をさらに広げる5つの取り組み

　エミレーツ航空は、搭乗客がより安心して旅行できるよう、旅の柔軟性と選択肢をさらに広げる新たな取り組みを展開する。変更手数料なしの日程変更や、フライトに影響が生じた際の宿泊・代替便の手配など、搭乗客一人ひとりのニーズに合わせ、予約時から目的地への到着まで旅行プランを柔軟に調整できるサービスを提供する。

最新の取り組み一覧

1.ドバイ行き航空券の日程変更が何度でも手数料なしに

　2026年8月14日より、ドバイを目的地とする搭乗客は、すべての運賃タイプで、必要に応じて何度でも変更手数料なしで旅行日程を変更できるようになった。対象となる運賃タイプは、エコノミークラスのSaverおよびFlex、ならびにビジネスクラスのSpecial、Saver、Flex。いずれも回数に制限なく日程を変更できる。

　なお、エコノミークラス のFlex Plus運賃、プレミアム・エコノミークラス、ビジネスクラス のFlex Plus運賃およびファーストクラスには、引き続き柔軟な予約条件が適用される。

2.わずかな手数料で払い戻しが可能

　エミレーツ航空は、ドバイ行き航空券の払い戻し手数料を大幅に引き下げた。エコノミークラスでは、Saver運賃を50ドル、Flex運賃を25ドルとし、ビジネスクラスではSpecialおよびSaver運賃を50ドル、Flex運賃を25ドルとする。

　日程変更を回数の制限なく手数料なしとする取り組みとあわせて、搭乗客の事情にかかわらず、最小限の手数料負担で予約の変更やキャンセルができるようになった。

3.ドバイ乗り継ぎを含む全路線の日程変更が、1回に限り手数料なし

　2026年4月2日以降に予約された航空券については、ドバイでの乗り継ぎを含むエミレーツ航空の全路線で、1回に限り変更手数料なしで旅行日程を変更できる。航空券の購入を確定するまで、その時点で提示された運賃を追加料金なしで24時間確保可能に。

4.運航に影響が生じた際の宿泊・代替便の手配

　フライトに影響が生じた場合、エミレーツ航空は、対象となる搭乗客の宿泊先を直接手配。また、他社便への乗り継ぎに影響が生じた場合や、エミレーツ航空便を利用できない場合には、空域閉鎖による欠航を含め、追加料金なしで目的地までの代替便を手配する。

5.エミレーツ・スカイワーズ会員向けのさらなる柔軟性と特典

　エミレーツ・スカイワーズ会員は、旅程をより柔軟に変更できるほか、上位会員ステータスを獲得しやすくなり、マイル利用時にさらなる特典を楽しめる。

　2026年8月31日まで、会員は以下の特典を利用できる。シルバー、ゴールド、プラチナの各会員ステータス獲得に必要なティアマイル数を20％引き下げ、エミレーツ航空およびflydubai便の利用で20％のボーナス・ティアマイルを付与。

　また、通常は「2,000マイル＝15ドル」のところ、「2,000マイル＝30ドル」とし、エミレーツ航空およびflydubai便の航空券購入、超過手荷物料金、ラウンジ利用、座席指定などにおいて、よりお得にマイルを利用できる。

　本取り組みについての詳細は、公式サイトに記載されている。