ANAが、就航空港のサービス品質を表彰する「第19回ANAクオリティアワード」開催。
ANA上席執行役員 オペレーションサポートセンター長 岡 功士氏。
ANA代表取締役社長 井上慎一氏。
安全保安部門1位の表彰。プレゼンターはANAオペレーションサポートセンター 空港サポート室 グランドハンドリング企画部の曽原倫太郎 部長。
定時性部門1位の表彰。プレゼンターはANAオペレーションサポートセンター オペレーション企画部の山口忠克 部長。
定時性部門1位の表彰。プレゼンターはANAオペレーションサポートセンター 空港サポート室 旅客サービス部の今田麻衣子 部長。
国内線の最優秀賞を受賞した能登空港所のチーム。
国際線の最優秀賞を受賞したBeijing Airport Team。
「ANA Caterer Award」の受賞者。
受託便貢献賞を受賞した広島空港所。
ANAクオリティアワードは、全国・全世界の空港から集まった現場スタッフの交流の場でもある。
回転する装置に手に見立てた板を差し込むことで手指や服が巻き込まれた場合の危険性や巻き込まれた際に抗うことができない体感ができる機器。
こちらも回転する機器に接する際の危険性を体験するもので、自転車のチェーンのように回転しているVベルトに、手指が巻き込まれた時の衝撃と危険性を指の骨と似た強度の割り箸を用いて体感できる機器。
水平で使用する、留め具をしっかり固定する、といった正しい使い方をしない場合にどのような危険があるかを体験できるコーナー。
こちらは見た目と重量のギャップを体感するもの。先入観をなくして備えることで、スーツケースなどを持つときに思わぬ重さで腰を痛めるなどの事態を防ぐ。
待合所での早期の誘導、動線の最適化に効果を発揮した八丈島空港のデジタル御朱印。
トーイングトラクターによるプッシュバックのVR。
こちらはPBBの接続。PBBと機体の間のクリアランスなど、実際にのぞき込むように確認しながら接続する。
防除氷剤の散布もVR訓練が可能。除氷剤、防氷剤と順に翼に吹き付けていく。
TOPニュースANA、空港サービスの「クオリティアワード」表彰式開催。安全保安・定時性・快適性を評価
