出発は午前1時9分（離陸は1時23分、RWY34Rから）。横断幕とペンライトで記念すべき初便を見送ったANAスタッフたち。機材はボーイング787-9。JA892Aがアサインされた。
テープカットに臨む全日本空輸 代表取締役専務執行役員 平澤寿一氏（中央） 、駐日イタリア大使ジャンルイジ ベネデッティ氏、（左から3人目）、ITAエアウェイズ日本・インド支社長ファビオ ビゴッティ氏（左から2人目）、そしてスペシャルゲストのパンツェッタ ジローラモ氏（右から2人目）。
73番ゲートでの搭乗シーン。乗客数は203名（他にパイロット4名・客室乗務員8名が乗務）で、この記念すべき初便を狙って搭乗した人も多いようだ。なお、このミラノ線就航で羽田第2ターミナルを出発するANA国際線は18路線・27便に。ストックホルムとイスタンブールも同ターミナルの使用を予定している。
初便搭乗者に配られた記念の品々。羽田＝ミラノ線のデザインが施されたサーモスボトルやノート、コーヒー、787が刻印されたブックマークを、やはりミラノ・デザインのバッグに入れて。ミラノ発の初便ではまた異なる品が配布されるという。
