ホンダジェットの新たな認定サービスセンターにJGASを指定

　ホンダの航空機事業子会社であるホンダ エアクラフト カンパニー（Honda Aircraft Company 以下、HACI）は、新たに株式会社Japan General Aviation Service（以下、JGAS）を日本における認定サービスセンターに指定した。JGASは4月1日から、HondaJetの整備・メンテナンスなどの各種アフターサービスを提供する。2018年6月のHondaJet Elite販売開始以降、丸紅エアロスペース株式会社が管理していたサービス業務をJGASが引き継ぐ形となる。
　今回の指定により、日本のホンダジェットの顧客は、アフターサービスを受けるための移動が少なくなり、より迅速に高品質なアフターサービスを受けることが可能となるという。また、4月からホンダジェットの国内販売をHACIが直接行なう体制に変更。これに伴い、JGASはホンダジェットに関するカスタマーからの問い合わせ窓口として購入サポートも担う。

　これらの取り組みは、ホンダジェットのサービス体験の向上と、顧客サポートサービス全体における利便性や効率アップを目指した、HACIの新しい世界的な販売・サービスネットワーク戦略に沿うものだという。